モバイルデータ通信できませんというエラーメッセージ
なんと解決するのに12日もかかってしまいました。
結論からいうと日本の「APN構成プロファイルを削除」
これだけでした。
手順
iPhone・iPadの「設定」→「一般」→「プロファイル」を開きます。
削除したいAPN構成プロファイルをタップし、「削除」をタップします。
iphoneを再起動。
これがあることによって、本来なら自動でセットされるはずのAPN設定がうまくいっていなかったようです。
支払いに不具合か、とかサポートセンターに電話すれば解決するはずと思い込み、とりあえず電話はできるのでのんびりしていたら、SIM購入から12日も経ってしまいました。
無駄。
経緯
アメリカに来て、AT&TのプリペイドSIMカードを購入。
電話はできるが、データ通信＆ショートメッセージの受送信はできず。
ネットワーク設定をリセットしたり、いじってみたが解決せず。
昨日コールセンターに電話し、自分のいるエリアが圏内か調べてくれる所から始まり、モバイル通信をオフにしたりオンにしたり、ネットワーク設定をリセットしたり、色々とオペレーターさんにご指導いただき、やってみたのですがデータ通信できるようにならず。。。手動でAPN設定をしようとした所で、オペレーターさんのいうボタンが私のiphoneにないのでそこで手詰まりとなり、最寄りのお店に行くように言われて結局解決しませんでした。
ガーン。
サポートセンターにギブアップされた！
これは予想外でした。
最寄りのお店って言っても徒歩圏内にはないんですけど…
自分でもAPN設定がうまくできていないんだというのはなんとなくわかっていたので、日本で格安SIMに乗り換えた時の手順をよくよく思い出して、そういえば構成プロファイルをインストールしたのを思い出して、AT&Tのそれをダウンロードしようとネットで探し回りましたが、見つからず。。
iphoneに入っていた日本の構成プロファイルを削除して再起動すると、自動で設定されたようでデータ通信できるようになっていました。
やったー！感激。
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